germanos Ajutor Germanos/Cosmote


Data inscrierii: 18/Oct/2008 Mesaje: 133
|
Trimis: 09/12/2008 00:27 Titlul subiectului: Probleme facturi |
|
|
Multi dintre Dvstra ati avut probleme cu factura...gen aveati minute reportate dar totusi aveati cost!Pai:
1.verificati atent factura-poate ati dat mesaje,ati transferat credit etc indiferent ce alta operatiune ce v-ar fi putut asigură cost
2.daca nici asa nu reiese nimic puteti veni la un magazin Germanos-aici vi se va trimite o sesizare din partea dvstra in care dvstrs specificati ca doriti o recalculare a facturii!Daca intradevar aveti dreptate cu siguranta Cosmote o sa va scada banii din factura urmatoare!
Nu va grabiti sa spuneti"nu platesc" sau "inchid abonamentul"-greselile se intampla peste tot,asta nu inseamna ca ele sunt intentionate!!!
Mesajul pe care il primiti-nu e o scuza ci pur si rudimentar asa este"Mesaj cu caracter informativ"deci nu sunt date "batute in cui"!Asteptam pareri despre acest topic!  |
|