Alte informatii

germanos · Trimis: 05/11/2008 18:00 Titlul subiectului: Alte informatii

În urma portării, beneficiile avute la Operatorul Donor se pierd. În schimb poţi beneficia de toate ofertele COSMOTE valabile /disponibile la timpul portării.

În cazul în care se doreşte portarea mai multor numere odată, trebuie să se menţioneze în cerere acordul de portare parţială.

Te rugăm să consulţi ofertele COSMOTE cândva de a iniţia procesul de portare!

Te rugăm să ţii cont de faptul că terminalele (telefon mobil, carduri de date,...) blocate în alte reţele decât COSMOTE nu sunt funcţionale în reţeaua COSMOTE. În acest sens COSMOTE îţi oferă o colecţie extraordinar de plăcută de telefoane şi accesorii, atât ca preţ cât şi ca diversitate, în magazinele proprii sau ale partenerilor.

În cazul în care beneficiezi de servicii de voce asociate cu servicii de fax şsi date, portarea numerelor de fax şi date nu se poate face decât ulterior portării numărului de voce sau corelării lor cu un număr COSMOTE deja deţinut.

Dacă Operatorul Donor nu răspunde în intervalul stabilit de lege la mesajul de iniţiere a portării, COSMOTE este nevoit, conform legii să oprească procesul de portare, iar pentru reluarea acestuia trebuie depusă o nouă cerere.

Având în vedere faptul că identificarea numărului apelat nu mai poate fi făcută prin prefix (ex. 0766 = COSMOTE), anterior fiecărui apel înspre un număr portat în altă reţea decât cea definită prin prefix vei auzi un ton de apel distinctiv.

În reţeaua COSMOTE se poate face numai portarea numerelor mobile (ex. nu se pot porta numere de telefonie fixă Romtelecom). Numerele de mobil se pot porta indiferent de tehnologia utilizată (ex. 2G, 3G,...) dar nu se portează şi caracteristicile date de tehnologie, clientul beneficiind doar de serviciile disponibile în reţeaua operatorului în care se portează.

Pentru a evita riscul unui refuz din partea operatorului de la care vii, te rugăm să completezi cu atenţie, corect şi complet cererea de portare.